1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a Ogliari & Co Intermediação de Negócios Ltda. ("Ogliari & Co", "nós", "nossa empresa"), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob nº 52.213.695/0001-93, com sede na Avenida Nereu Ramos, 4770, Al Mare Beach Front, Bairro Itacolomi, Balneário Piçarras/SC, CEP 88.380-000, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam os sites e páginas de negócios sob sua responsabilidade.
Esta política aplica-se aos seguintes domínios operados pela Ogliari & Co:
- eduardoogliari.com
- pixel-perfect-clone-75529.lovable.app
- river-view-araquari-showcase.lovable.app
- warm-html-buddy.lovable.app
E a quaisquer outros domínios operados pela Ogliari & Co vinculados a esta política.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos pelo titular: nome completo, telefone, e-mail e mensagens ou informações voluntariamente fornecidas em formulários de contato, campos de interesse em imóveis ou por meio de canais como WhatsApp.
2.2. Dados coletados automaticamente: endereço IP, informações de dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador), páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (site referenciador ou campanha publicitária) e interações com o conteúdo. Esses dados são coletados por meio de tecnologias como cookies, pixels de rastreamento e ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel).
2.3. Dados de cookies: consulte nossa Política de Cookies para detalhes específicos.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às solicitações enviadas por formulários, WhatsApp ou e-mail
- Apresentar imóveis, empreendimentos e serviços compatíveis com o interesse manifestado
- Realizar análise de perfil e viabilidade em intermediações imobiliárias
- Enviar comunicações comerciais, novidades e conteúdo institucional (mediante consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade imobiliária (CRECI, Receita Federal, órgãos de fiscalização)
- Melhorar a experiência de navegação e mensurar a eficácia de ações de marketing
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é feito com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche formulários voluntários ou aceita cookies não essenciais
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários à intermediação imobiliária, avaliação, perícia ou outros serviços contratados
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros fiscais, contábeis, tributários e regulatórios
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): análise de tráfego anônimo, segurança da informação e prevenção a fraudes
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Parceiros operacionais: ferramentas de CRM (Kommo), envio de e-mail transacional (Resend), armazenamento em nuvem (Supabase), hospedagem de landing pages (Lovable) — todos com adequação técnica e contratual
- Prestadores de marketing e análise: Google (GA4, Google Tag Manager, Google Business Profile) e Meta (Meta Pixel) para mensuração de campanhas e otimização de anúncios
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente
- Construtoras, incorporadoras e proprietários: exclusivamente para viabilizar a intermediação imobiliária de interesse do titular
- Escritórios de advocacia, contabilidade e profissionais parceiros: apenas quando pertinente ao serviço contratado
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins publicitários alheios à Ogliari & Co.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos nossos fornecedores (Google, Meta, Resend, Supabase, Lovable) processam dados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem em conformidade com a LGPD e com base em cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação ou consentimento específico, quando aplicável.
7. Armazenamento e prazo de retenção
Mantemos seus dados pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política, respeitando os seguintes prazos:
- Leads e contatos comerciais: até 5 anos após o último contato
- Contratos e documentos fiscais: pelo prazo legal (5 a 10 anos)
- Dados de navegação anônima: até 14 meses (GA4) ou conforme configuração
- Após o prazo, os dados são anonimizados ou eliminados
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento. Isso inclui criptografia em trânsito, controle de acesso, autenticação em duas etapas nos sistemas e revisões periódicas de segurança.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos você e a ANPD nos termos da LGPD.
9. Seus direitos como titular
Você tem os seguintes direitos, garantidos pelo art. 18 da LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail contato@eduardoogliari.com. Responderemos em até 15 dias.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Eduardo Ogliari Vera, contatável pelo e-mail contato@eduardoogliari.com.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento. Alterações substanciais serão comunicadas por meios adequados.
12. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Balneário Piçarras/SC para dirimir eventuais controvérsias.